Reparaties en onderhoud
Reparaties en onderhoud
In ieder huis gaat er wel eens iets kapot. Wij helpen je graag om dit zo goed en snel mogelijk te repareren. Of het nu om een storing van je cv, verstopping van het riool of om een kapotte afvoer gaat. Je leest bij wie je terecht kunt voor deze storingen en hoe je ze eventueel zelf kunt verhelpen.
Om jou zo goed mogelijk te kunnen helpen, is het belangrijk te weten om wat voor soort reparatie of storing het gaat. Een aantal werkzaamheden doen we als Dynhus zelf en andere besteden we uit.
Reparatie of storing melden
Een reparatieverzoek bij Dynhus meld je zo:
- Online via huurdersportaal Mynhus
- Telefonisch (0514) 60 80 80 tussen 8.00 uur en 12.00 uur.
- Of maak gebruik van het formulier.
Na het doorgeven van het reparatieverzoek plannen we samen een afspraak op een moment dat jou past. Je hoeft er dan niet onnodig voor thuis te blijven. Wel zo prettig!
Onderhoud van mijn huurhuis
Net als iedere woning, heeft ook jouw woning onderhoud nodig. Het gaat dan om onderhoud dat je zelf kunt doen en bijhouden. En onderhoud dat wíj voor je doen. Daarnaast kun je in overleg met ons je woning verbeteren of aanpassen naar jouw wensen.
De meest voorkomende vormen van onderhoud zijn bij Dynhus: periodiek onderhoud, tuinonderhoud en het vervangen van een keuken, badkamer of toilet.
Veelgestelde vragen
Heb je een probleem dat direct moet worden verholpen en niet tot de volgende dag kan wachten. Zoals een cv- of stroomstoring, liftstoring, glasschade of een grote lekkage of rioolverstopping. Dan is dit vaak een spoedreparatie. Deze worden meestal door externen opgelost.
Als je woont in Lemmer, Echten, Echtenerbrug, Oosterzee, Bantega of Delfstrahuizen, bel dan direct met: Energiewacht Groep op storingsnummer (088) 200 85 55. Als je in een andere plaats woont, dan bel je met: Breman Service Drachten op (0900) 82 12 174.
Staat er iemand voor jouw deur die werkzaamheden wil doen in of rondom jouw woning (met of zonder afspraak)? Vraag dan naar een legitimatiebewijs. Onze medewerkers, maar ook bedrijven die werkzaamheden voor Dynhus uitvoeren, kunnen zich legitimeren. Vertrouw je het niet? Bel dan voor de zekerheid met onze klantadviseurs.
Veel reparaties en schade voert Dynhus voor je uit. Voor sommige zaken ben je als huurder verantwoordelijk. Voor een totaaloverzicht hebben we een schema waarin je ziet wie waarvoor verantwoordelijk is. Bekijk wie waarvoor verantwoordelijk is en wie welke kosten betaalt.