Ga naar de inhoud

Huurzaken 

Bij Dynhus vinden we het belangrijk dat we de zaken goed regelen. Voor jou én voor ons. We maken duidelijke afspraken en ontzorgen jou waar mogelijk. Daarnaast richten we zaken zo in, dat je ook zelf online eenvoudig het een en ander kunt regelen. We luisteren naar je en helpen je waar we dat kunnen.

Huur je een huis bij Dynhus dan zorgen wij dat deze netjes wordt onderhouden en jij er je thuis van kunt maken. Van jou verwachten we dat je goed op de woning past, de tuin netjes houdt en je je zaken goed regelt. Kom je er niet uit dan staan we voor je klaar.

Huurdersportaal Mynhus

We maken het jou graag gemakkelijk. Dit doen we bijvoorbeeld met ons online huurdersportaal ‘Mynhus’. Op deze plek kun jij online veel zelf regelen. Als huurder heb je een eigen persoonlijke pagina in Mynhus. Hier kun je:

  • Je contactgegevens wijzigen, zoals je telefoonnummer en e-mailadres.
  • Een melding doen als je een verandering gaat aanbrengen in je huis.
  • De opbouw van je huurprijs en de woningwaardering inzien.
  • Inzicht krijgen in je betalingen en je manier van betalen veranderen.

Veelgestelde vragen

Via het klantportaal Mynhus maak je zelf een inlognaam en wachtwoord aan.

Als je jouw inloggegevens kwijt bent dan kun je via Mynhus nieuwe aanvragen. Klik je op de link 'wachtwoord opnieuw instellen’. Het is belangrijk dat je het e-mailadres invult dat bij ons bekend is. 

 

Wanneer je een huurcontract tekent, teken je ook voor de algemene huurvoorwaarden. Hierin staan alle rechten en plichten van jou als huurder en van ons als verhuurder.

Sinds 1 maart 2018 hebben we nieuwe huurvoorwaarden. Deze gelden alleen voor huurders die na deze datum een huurovereenkomst met ons hebben afgesloten. Had je voor 1 maart 2018 al een huurovereenkomst met Dynhus? Dan gelden de oude voorwaarden die je ontving bij je huurcontract.

Nee, het onderverhuren van je woning aan iemand anders is niet toegestaan. Dit staat ook in het huurcontract dat je hebt ondertekend.

De kans dat je jouw woning kunt kopen, is niet groot. Er worden gemiddeld zo’n 20 koopwoningen per jaar aangemerkt voor verkoop. Als jouw woning aangemerkt is voor verkoop, dan krijg je hierover bericht van ons. Je krijgt dan de mogelijkheid om je woning van Dynhus te kopen.